Respons og vedlikeholdsavtaler

Hva gjør din bedrift hvis det det oppstår en feilsituasjon på datautstyret? - Vår erfaring er at mange ikke har planlagt dette godt nok på forhånd.

Responsavtale med Itum garanterer deg tilgang til dyktige og sertifiserte IT-konsulenter, når du trenger det som mest.

Våre vedlikeholdsavtaler med garantert responstid er et tilbud til bedrifter hvor oppetid på datautstyret er viktig for den daglige driften. Vi kan sy sammen et komplett serviceopplegg som gir maksimal oppetid for brukerne. Våre avtaler er moduloppbygget og gir utvidet sikkerhet i forhold til vanlige garantibestemmelser. Itum har eget delelager og sertifiserte konsulenter med en 24/7 beredskapsordning. Sammen med god planlegging og prevantivt arbeide vil dette gi økt oppetid på kritiske løsninger.

Itum responsavtaler:

• Alltid en garanti for fremmøte av høy kompetanse med riktige deler.
• Dokumentasjon og preventive tilltak inkludert i avtalen.
• Faste forutsigbare kostnader